Datenschutzerklärung
Diese Hinweise erklären, welche Daten Fokus Management für Website, Bewerbung und Creator-Betreuung verarbeitet.
1. Verantwortliche Stelle
Pierre Tichy – Fokus Management
Forstbergstraße 5
64354 Reinheim
Deutschland
E-Mail: kontakt@fokus-management.de
2. Allgemeine Rechtsgrundlagen
Je nach Vorgang erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen und zur Durchführung der Creator-Zusammenarbeit, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen an einer sicheren, stabilen und nachvollziehbaren Plattform. Soweit eine Einwilligung verwendet wird, kann sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Referrer, Browser und Betriebssystem gehören. Die Daten werden für die sichere Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch genutzt. Technische Login- und Rate-Limit-Daten werden regelmäßig automatisiert bereinigt.
4. Kontaktformular
Bei einer Kontaktanfrage verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Kategorie, Betreff, Nachricht und erforderliche technische Metadaten, um das Anliegen zuzuordnen, zu beantworten und Missbrauch zu verhindern. Erledigte oder archivierte Kontaktanfragen werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach der letzten Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder offenen Ansprüche eine längere Speicherung erfordern.
5. Creator-Bewerbungen
Eine Bewerbung ist ab 13 Jahren möglich. Verarbeitet werden die im Formular angegebenen Kontakt-, Kanal-, Alters-, Motivations- und Profildaten sowie die notwendigen technischen Metadaten. Bei Minderjährigen kann zusätzlich die Kontaktadresse einer sorgeberechtigten Person verarbeitet werden.
Abgelehnte oder archivierte Bewerbungen werden grundsätzlich sechs Monate nach der letzten Bearbeitung gelöscht. Bei einer Aufnahme werden die für Account, Profil und Zusammenarbeit erforderlichen Angaben in den Creator-Bereich übernommen. Die Bewerbung selbst kann anschließend noch so lange gespeichert werden, wie dies zur Dokumentation der Aufnahme, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
6. Minderjährige Creator
Creator ab 13 Jahren können eine Bewerbung selbst absenden. Bevor eine feste Zusammenarbeit mit einer Person unter 18 Jahren beginnt, dokumentieren wir die erforderliche Zustimmung einer sorgeberechtigten Person. Bei Kooperationen mit minderjährigen Creatorn werden keine verbindlichen Vereinbarungen ohne die erforderliche Zustimmung getroffen.
7. Benutzerkonten und geschützte Dashboards
Für Team- und Creator-Accounts werden je nach Nutzung Stammdaten, Rollen, Login-Zeitpunkte, Aufgaben, Ziele, Nachrichten, Dokumente, Benachrichtigungen, Content-Pläne, Design-Anfragen und protokollierte Verwaltungsaktionen verarbeitet. Der Zugriff richtet sich nach der jeweiligen Rolle. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.
Die öffentliche Dashboard-Demo verwendet ausschließlich fest hinterlegte Beispieldaten. Sie hat keinen Zugriff auf echte Accounts, Nachrichten, Dokumente oder Integrationen.
8. Öffentliche Creator-Profile
Für aktive Creator wird aus dem bestehenden Creator-Account automatisch ein öffentliches Profil bereitgestellt. Veröffentlicht werden die im Profil vorgesehenen Angaben, beispielsweise Creator-Name, Profil- und Brandingbilder, Kanalbeschreibung, Kategorien, Twitch-Status, offizielle Links und die zuständige Betreuung. Inhalte und Verknüpfungen können im Creator-Bereich gepflegt werden.
9. Twitch-Integration
Der Creator verbindet das Twitch-Konto selbst über die Twitch-Anmeldung. Fokus Management erhält dabei nicht das Twitch-Passwort. Über die Twitch-API können öffentlich verfügbare Kanal- und Streamdaten sowie weitere vom Creator freigegebene Daten abgerufen werden. Autorisierungstoken werden verschlüsselt gespeichert und können durch Trennen der Verbindung ungültig gemacht werden. Bei der Nutzung von Twitch kann eine Verarbeitung durch Twitch und verbundene Unternehmen auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden.
10. Discord-Integration
Wenn eine Discord-User-ID hinterlegt und die entsprechende Funktion genutzt wird, kann ein Discord-Bot Benachrichtigungen zu relevanten Dashboard-Ereignissen senden. Technische Systemereignisse können außerdem in geschützte Teamkanäle übertragen werden. Bei der Nutzung von Discord kann eine Verarbeitung durch Discord und verbundene Unternehmen auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden.
11. Kooperationen und Partnerverwaltung
Bei einer Kooperationsanfrage können Unternehmensname, Kontaktpersonen, Kontaktdaten, Status, Rahmenbedingungen, nächste Schritte und interne Notizen verarbeitet werden. Fokus Management unterstützt bei Prüfung und Vorbereitung, schließt aber nicht ohne ausdrückliche Berechtigung Verträge im Namen eines Creators ab.
12. E-Mail-Versand und Dienstleister
Transaktions- und Antwortmails werden über den konfigurierten Mailserver versendet. Dabei werden Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und technische Versanddaten verarbeitet. Soweit externe Dienstleister für Hosting, E-Mail, Twitch oder Discord eingesetzt werden, erhalten diese nur die für den jeweiligen Dienst erforderlichen Daten.
13. Sicherheit und Missbrauchsschutz
Die Plattform verwendet technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unerlaubten Zugriffen, Spam und missbräuchlichen Anfragen. Dazu gehören insbesondere Rollen- und Rechteprüfungen, sichere Sessions, begrenzte Loginversuche, Formularschutz, verschlüsselte Übertragung und die Protokollierung sicherheitsrelevanter Aktionen.
14. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
15. Kontakt zu Datenschutzfragen
Fragen, Widerrufe und Anträge zu personenbezogenen Daten können per E-Mail an kontakt@fokus-management.de gerichtet werden.